PROTOCOLO PARA COMUNICAR MALAS NOTICIAS

Comunicar a una persona que su vida va a cambiar de manera radical, que nada volverá a ser como hasta ahora, que un reto se ha puesto delante y que espera derrumbarte pero que no te puedes dejar, que vas a plantar batalla… ¡Qué difícil papel! Sólo desde la empatía y el máximo respeto puede el buen profesional resolver las dudas que todos tenemos al recibir el diagnóstico. Nuestra compañera Sonia Soriano nos da unas pautas sobre ello.

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